Telefon / Santral sistemleri

Isletmeler için iletisim en önemli etmenlerden bir tanesi. Hem firma içerisindeki personel ile hem de firmaya ulasan müsteriler ile kurulan iletisim kusursuz olmasi gerekiyor. Farkli iletisim araçlari ortaya çikmis olsa da hala telefonlar en popüler iletisim aracidir.